IED

iedGrazie alla piattaforma online, basata su Salesforce, integrata sul sito web dello IED, l’Istituto può verificare e gestire l’evoluzione del processo di immatricolazione in tutte le fasi prestabilite. Ciascun candidato può accedere alla propria area riservata, svolgere autonomamente le procedure di immatricolazione, scaricare i documenti disponibili e ricaricarli nel sistema. E’ disponibile inoltre un ambiente di comunicazione tra candidato e advisor, sia via chat che con post riservati e tracciati all’interno di Salesforce.

 

“L’esperienza di lavoro maturata con Telnext è stata entusiasmante. Insieme abbiamo raggiunto una customizzazione della piattaforma molto raffinata, con enormi potenzialità sotto il profilo della gestione e del controllo. Salesforce  ci permette oggi una targettizzazione su misura per IED, con oggetti ad hoc e custom-field specifici”

Biagio Greco, IED Salesforce Crm Administrator